3D开奖结果
首頁 > 新聞 > 商訊 > 正文

以匠心筑夢 ——記青島工行市南二支行王瀟

核心提示: 【大行工匠】以匠心筑夢

“工匠精神”是一種信念、一份堅持、一種情懷,是把一件工作、一項事情、一門手藝當作一種信仰,一絲不茍做好極致、耕耘不輟的愚公精神。今天要帶大家認識的便是一名有顏值更有“匠活”的大行小匠,她就是青島工行市南二支行營業部綜合柜員王瀟。

王瀟自2012年入職以來,已在青島工行市南二支行工作了五個年頭。五年來,她始終以一名合格共產黨員的標準嚴格要求自己,愛崗敬業,精益求精,不怕困難,樂于奉獻。如今,她依然在平凡的崗位上,做出著不平凡的貢獻。

王瀟3

以誠待人 堅持不懈

王瀟在大學期間便因表現優秀加入了中國共產黨,成為了一名共產黨員。在銀行一線柜臺,她總是能夠以熱情周到的服務化解客戶的不良情緒,處置各種業務難題,使客戶感到賓至如歸。去年10月份的一天班后軋賬時,王瀟不經意間在柜臺槽口處發現一張一百元的人民幣;由于錢被擋板擋住,所以很難被發現。她立刻盤庫,發現尾箱余額跟賬面金額相同,沒有出現差錯,據此判斷該張紙幣為客戶落下的。于是,她趕緊通過查看監控、翻閱傳票,終于苦心不負,找到失主,并通過電話聯系讓他過來把遺失的錢領回。失主是一位老年客戶,口中不時念叨著一些感謝的話語,但是稱自己家離銀行太遠了當天晚上不方便出門了,要第二天回來領取。雖然這一百塊也許不算很多錢,但她深知銀行的工作容不得一分一厘的差錯。她立刻向大爺要了家庭地址,下班后第一時間,將一百元錢送回到了大爺手里,大爺和家人對工行員工的服務連連稱贊。小事見誠信,見品德,同時也是她對以客戶為中心的服務理念的體現。

每逢節假日,她總是主動要求替班上崗,讓家遠的同事回家過節,尤其是這五年當中的每個春節,她都堅守崗位直到到外面華燈初上,除夕的鞭炮聲響起;作為一名軍嫂,她堅定的支持愛人的事業,王瀟的愛人是一名海軍基層軍官,經常要在連隊值班執勤,每月回家次數屈指可數,看著別人每天家人團聚,她沒有任何怨言,反而心無旁騖,把更多精力放到業務水平提升上,由于表現突出,她因此獲得了“2016年度中國工商銀行青島市南第二支行優秀黨員”的榮譽稱號。

 以心筑夢 精益求精

王瀟所在的工商銀行市南第二支行,多年來一直倡導“開心工作 開心生活”,高度重視員工的技能培訓,每年都組織員工參加總分行開展的技能大比武,這也給了無數像王瀟這樣努力奮進的員工技能施展的舞臺。

王瀟自進入工商銀行以來,一直在一線柜面工作。入行之初,業務不熟練,技能偏薄弱,尤其在處理復雜業務時常常感到無從下手,雖然心中產生了一定的挫敗感但她絲毫沒有畏難情緒,她默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。于是她隨身準備了一個筆記本,上面密密麻麻記錄著各種復雜業務流程,在遇到困難的時候總能虛心向領導及老同志請教,工作之余的閑暇時間里,她都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴,每天分秒必爭地學習業務和練習基本功。現在柜臺大多都使用點鈔機清點現金,大部分柜員都只掌握了“單指單張”的點鈔技能,但她認為柜員不應滿足于此,便主動去向行里的點鈔前輩請教“多指多張”的點鈔技能,“臺上一分鐘,臺下十年功”,經過連續幾年的刻苦練習,王瀟的業務技能得到了大幅提升,多次參加各類比賽并獲得榮譽,2015年獲得“中國工商銀行青島分行第八屆業務技能比賽漢字錄入項目第一名”,2016年代表工商銀行青島分行參加了中國金融工會組織的比賽,獲得“2016年青島金融系統銀行證券保險綜合業務技能競賽銀行類手工技能個人三等獎、團體二等獎”。2017年7月王瀟雖然已是孕晚期,但依然積極備賽,又獲得了“中國工商銀行青島分行第十屆業務技能比賽漢字錄入項目第二名”的優異成績。2017年4月,反腐大劇《人民的名義》熱播,劇中銀行員工清點贓款時使用的花式點鈔法令觀眾嘆為觀止,青島電視臺《新聞三十分》欄目組特地來我支行采訪錄制。“機會只留給有準備的人”,王瀟代表青島地區工商銀行展示出她拿手的花式點鈔技能,節目播出后觀眾反響熱烈,央視國際頻道、新浪微博等多家新聞媒體平臺對視頻進行轉播轉發,王瀟在視頻中的表現,為工商銀行爭得了榮譽。

王瀟2

王瀟1

不忘初心 砥礪前行

王瀟懷孕后一直堅持上崗,有時情況不穩定,領導同事都會勸她工作不要太辛苦,可她總是笑笑說“沒事”。有一次上班期間她感覺頭暈發熱,請了假,愛人送她到醫院,大家都商量著要不要去醫院看看她,可萬萬沒想到的是,她下午卻出現在三尺柜臺上。同事都很驚訝問她怎么樣了,她淡笑著對大家說“沒事沒事,已經打了吊瓶很快就退燒了,我的帳還沒軋平,手上的事還沒做完呢!”沒事沒事,她總是說沒事,碰到特殊業務,她說沒事,剛好可以學習;遇到困難,她也說沒事,總能解決;身體不好,她還是說沒事,休息一會就好了!同事們對她是又心疼,又無奈,更多的卻是敬佩!

王瀟4

憑借入職以來各種各樣的榮譽和踏實刻苦的工作作風,王瀟得到了領導和同事們的一致認可和好評,她本可以借著成績提出轉崗要求,離開一線去比較輕松的崗位上安心待產,領導也多次主動關心,但都被她婉言相拒,她深情的說:“我的每一次成長和進步,都離不開領導的關懷和同志們的幫助,和我同期入行的還有好多都堅守在一線柜臺,這里像是一個大家庭,我喜歡這里,能夠和他們一起服務在一線,我感到很滿足。”以前我們崇尚“螺絲釘精神”,哪里需要就鉚在哪里,但如今我們更加推崇“匠人精神”——不滿足于被動完成任務,更要主動成為行業標準。正如王瀟所說所做,選我所愛,愛我所選,把本職工作做好做精做到極致,這才是真正的“匠人精神”!

心在高處,夢在遠方。這五年,是王瀟不忘初心的五年,是她砥礪前行的五年,是里程碑,也是新起點,是開拓,更是超越。黨的十九大即將勝利召開,又一個五年即將來臨,而王瀟也將站在新的起點上,繼續發揚“工匠精神”,和無數砥礪奮進的工行人一起,續寫更加華美的篇章。

  • 微笑
  • 流汗
  • 難過
  • 羨慕
  • 憤怒
  • 流淚
責任編輯:李璐
0
3D开奖结果 重庆五分彩有技巧吗 双色球胆拖投注计算表 欢乐斗地主二人官方版 全平台笔记软件 重庆欢乐生肖定位走势图 凯撒皇宫网址注册送38 重庆时时彩开奖直播 快速时时是官方吗 彩票计划挂机软件手机版 大乐娱乐lg游戏pt游戏